黒川鞄工房ランドセルを快適にご利用いただくための情報をまとめています。
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- ※パスワードを忘れてしまった方は、ログイン画面から「パスワードを忘れの方」を押していただき、パスワード再設定の手順にお進みください。
ご注文方法
購入商品が決まりましたら、「カートに追加する」ボタンを押して、カートページへお進みください。
①商品をカートに追加
ご希望の商品が決まったら「カートに追加」ボタンを押してカートに入れてください。
商品にお間違えがなければ、数量等、必要事項を入植し「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。
②支払い方法を選択
お支払方法はクレジットカード、PayPayからお選びいただけます。
③配送情報の確認
お客様情報、配送情報をご確認ください。
よろしければ「お支払へ進む」ボタンを押してください。
配送先についてのご注意
クレジットカード／PayPayご利用の場合
会員登録された住所以外への配送をご希望される場合は、ご注文の際にご指定ください。
④注文内容の確認
お支払情報等ご確認ください。
⑤注文完了
「ご注文完了」ボタンを押していただくと、ご注文が完了となります。
お支払い方法
黒川鞄工房ランドセルのご注文は、クレジットカード、PayPayでのネット決済のみとさせていただきます。
- ※現金でのお支払いは、越中 富山 黒川鞄（本店）のみお取り扱い致します。
クレジットカートご利用の場合
ご入力いただいたクレジットカード情報を元に、黒川鞄工房内でクレジット決済を進めさせていただきます。
ご利用可能なクレジットカード：
VISA、Mastercard®、JCBの各カード（アメックス、ダイナースクラブ、MUFG、NICOS、DC）
- ・ご注文時にクレジットカードの承認を行います。決済は、黒川鞄工房にてお客様のご注文を確認・処理しました際にとらせていただきます。
- ※黒川鞄工房ランドセルは、ご注文いただいてからの製作となりますため、代金のお引き落としはお届けより前になります。
- ・お支払総額は≪価格表記（税込/送料無料）のみ≫です。
- ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
- ・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
- ・弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
- ・決済日は、ご注文をいただいた日になります。詳細はクレジット会社からのご案内でご確認ください。
- ・引き落とし日は、お客様とカード会社のご契約により異なります。
- ・引き落とし日がご不明な場合は、ご契約のカード会社にお問い合わせをお願いいたします。
PayPayご利用の場合
PayPay（残高）での一括払いもしくはPayPayクレジットがご利用いただけます。
PayPay決済画面に遷移後、5分以内にお手続きをお願いいたします。
- ※PayPayアプリのダウンロード、アカウント登録が必要です。
- ※PayPay決済完了後、ご注文完了メールが届くまで最大30分程度お時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
PayPay（残高）払い：
決済完了時にPayPay残高から引き落としされます。事前にPayPay残高にチャージしてからご利用ください。
くわしくはPayPayサイトへ
PayPayクレジット：
ご購入代金は翌月まとめてお支払いとなります。ご利用にはお申し込みが必要となります。
くわしくはPayPayサイトへ
配送について
- ・黒川鞄工房ランドセルは全国一律送料無料です。
- ・配送業者の指定はできません。
- ・日本国内限定です。海外への発送はしておりません。
届け先住所の変更について
ご注文後にお引越し等でお届け先住所を変更されたい場合は下記にてお手続きをお願いします。
●オンラインでご注文の方
「注文後の商品お届け先変更」ページから、商品の注文番号を入力の上、お手続きください。
●越中 富山 黒川鞄 総曲輪本店でご注文の方
「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。
納期とお届けについて
ご注文後、お届けまでに3ヶ月以上かかります。
宅配便にて9月1日以降、翌年4月のご入学時期までに順番にお届けします。
- ※素材・色などで前後することがあります。
- ※黒川鞄工房ランドセルは「手縫い、手作り、天然素材」の手間のかかる少数限定製作をしております。お届け日のご指定はできませんのでご理解をお願いします。
返品・交換について
- ・黒川鞄工房ランドセルは完全受注製作のため、お客様都合の返品・キャンセルはご遠慮いただいております。
- ・商品の返送前に必ず、問い合わせフォームにてご連絡ください（商品到着後8日以内）。
- ※黒川鞄工房ランドセルは受注製作品のため、初期不良の場合でも、交換ではなく修理となりますのでご了承ください。
ご注文にあたってのご注意
- ・別々のご注文やお支払方法の異なるご注文、およびご注文確認日の異なる製品への追加同梱の手配つきましては、一切承ることができませんのでご了承ください。
- ・「黒川鞄工房ランドセル館」と「黒川鞄工房メンズバッグ館」でのご注文は、おまとめすることができません。
- ・オンラインショップでご注文いただいた製品は、すべて配送でのお届けとなります。実店舗でのお受け取りはできません。
- ・黒川鞄工房ランドセルは、当社にてご注文を確認した時点でクレジット決済をとらせて頂きます。ご注文いただいてからの製作となりますため、代金のお引き落としはお届けより前になります。
- ・記載の商品価格などは、予告なく変更する場合がありますので、その旨ご了承ください。
- ・記載の商品仕様などは、改良等のため予告なく変更する場合がありますので、その旨ご了承ください。
安心の6年サポート
有償・無償にかかわらず、ご入学からご卒業までの6年間、責任を持って修理等の対応をさせていただきます。
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ランドセル修理について
お使いいただく上で支障がないと判断されるものにつきましては、有償修理とさせていただく場合がございます。
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