ご利用ガイド
黒川鞄工房ランドセルを快適にご利用いただくための情報をまとめています。
みなさまからよくお問い合わせいただく、「ランドセルのご注文受付完了からお届けまでの流れ」と配送状況についてもご案内いたします。
2027年4月ご入学者さま向け||ご注文～お届け時期について
ご注文
2025年11月30日（日）～ 終了日未定
お届け
2026年9月頃～配送開始予定
2026年2月末 配送完了
※一部、2月末以降の配送もございました。
ご注文～お届けまでの流れ
商品を選ぶ
注文情報入力
ご注文完了
注文確認はアカウントページで
商品発送
商品お届け
ログイン（アカウント作成）をする
メールアドレスを入力し、届いた確認コードを入力するとログインが完了します。はじめてご利用の方も同じ画面からアカウントが作成されます（パスワードは不要です）。
お気に入りのランドセルが決まったら
「カートに追加」ボタンを選択し、カート画面で商品の情報と数量、合計金額をご確認ください。
「チェックアウト」を選択し、お支払い方法を選択してください。
1.クレジットカード
2.PayPay
ご注文内容を確認する
お支払い画面は1ページにまとまっています。
「連絡先」にメールアドレス、「お届け先」にご住所をご入力ください。
ご住所を入力すると「配送方法」が表示されます。お支払い方法をお選びいただき、「今すぐ支払う」を選択するとご注文は完了です。
ご注文完了！
ご注文後、注文が正常に完了しているかを確認する場合は、アカウントページの注文履歴よりご確認ください。
注文履歴に表示されていれば、ご注文は完了しています。
お届けについて
ご注文後、宅配便にて9月1日以降、翌年4月のご入学時期までに順番にお届けします。
※素材・色などで前後することがあります。
※黒川鞄工房ランドセルは「手縫い、手作り、天然素材」の手間のかかる少数限定製作をしております。お届け日のご指定はできませんのでご理解をお願いします。
商品お届け
お子さまとランドセルが初めて出会う記念すべき瞬間をお楽しみください。
箱を開ける時のドキドキ、ワクワク感あふれる表情、自分で選んだランドセルを初めて背負った時のうれしそうな笑顔、一生にたった一度のその瞬間がご家族にとってかけがえのない思い出となりますように。
当店では Shopify の「新しいお客様アカウント」を採用しています。ログインと新規登録の入口は分かれておらず、同じ画面からご利用いただけます。パスワードの設定は必要ありません。
1. ログイン画面を開き、メールアドレスを入力します
2. 入力したメールアドレス宛に確認コードが届きます
3. 確認コードを入力するとログインが完了します（はじめての方は、この時点でアカウントが作成されます）
- ※パスワードを使用しないため、パスワードの再設定は不要です。ログインのたびに確認コードをお送りします。
- ※お名前・ご住所は、アカウント作成後にアカウントページから、またはご注文手続きの中でご登録いただけます。
- ※Shop アプリのアカウントをお持ちの方は「shop で続行」からもログインいただけます。
購入商品が決まりましたら、「カートに追加」ボタンを押して、カートページへお進みください。
①商品をカートに追加
ご希望の商品が決まったら「カートに追加」ボタンを押してカートに入れてください。
商品にお間違えがなければ、数量をご確認のうえ「チェックアウト」ボタンを押してください。ご連絡事項がある場合は「注文メモを追加」にご記入ください。
②連絡先を入力（ログイン）
「チェックアウト」を押すとお支払い画面に進みます。はじめに「連絡先」にメールアドレスをご入力ください。
アカウントをお持ちの方は右上の「ログイン」から、登録済みのお届け先を呼び出せます（パスワードは不要で、メールに届く確認コードでログインします）。
③お届け先と配送方法
「お届け先」に郵便番号・ご住所をご入力ください。ご住所を入力すると、その下の「配送方法」に選択できる配送方法が表示されます。
配送先についてのご注意
アカウントに登録された住所以外への配送をご希望の場合は、ここで別の住所をご指定ください。
④お支払い方法を選択
「お支払い」でお支払い方法をお選びください。クレジットカード、PayPayがご利用いただけます。
請求先住所がお届け先と異なる場合は「違う請求先住所を使う」をお選びください。
⑤注文を確定
右側の注文サマリーで商品・金額をご確認のうえ、「今すぐ支払う」を押すとご注文が完了します。
ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに確認メールをお送りします。
黒川鞄工房ランドセルのご注文は、クレジットカード、PayPayでのネット決済のみとさせていただきます。
- ※現金でのお支払いは、越中 富山 黒川鞄（本店）のみお取り扱い致します。
クレジットカードご利用の場合
ご入力いただいたクレジットカード情報を元に、黒川鞄工房内でクレジット決済を進めさせていただきます。
VISA、Mastercard®、JCBの各カード（アメックス、ダイナースクラブ、MUFG、NICOS、DC）
- ご注文時にクレジットカードの承認を行います。決済は、黒川鞄工房にてお客様のご注文を確認・処理しました際にとらせていただきます。※黒川鞄工房ランドセルは、ご注文いただいてからの製作となりますため、代金のお引き落としはお届けより前になります。
- お支払総額は≪価格表記（税込/送料無料）のみ≫です。※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
- 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
- 弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
- 決済日は、ご注文をいただいた日になります。詳細はクレジット会社からのご案内でご確認ください。
- 引き落とし日は、お客様とカード会社のご契約により異なります。ご不明な場合は、ご契約のカード会社にお問い合わせをお願いいたします。
PayPayご利用の場合
PayPay（残高）での一括払いもしくはPayPayクレジットがご利用いただけます。PayPay決済画面に遷移後、5分以内にお手続きをお願いいたします。
※PayPayアプリのダウンロード、アカウント登録が必要です。
※PayPay決済完了後、ご注文完了メールが届くまで最大30分程度お時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
- 黒川鞄工房ランドセルは全国一律送料無料です。
- 配送業者の指定はできません。
- 日本国内限定です。海外への発送はしておりません。
ご注文後にお引越し等でお届け先を変更されたい場合は、マイページからお手続きいただけます。
1. マイページにログインしてください。ご注文時のメールアドレスを入力いただくと、確認コードが届きます。
2. 「ご注文履歴」から、お届け先を変更したいご注文をお選びください。
3. ページ下部の「お届け先を変更する」を押してください。
4. 新しいお届け先をご入力のうえ、「この内容で変更する」を押すとお手続き完了です。
発送準備に入ったご注文は「お届け先を変更する」が表示されません。お手数ですがお問い合わせフォームより、注文番号と新しいお届け先をお知らせください。
ご注文後、お届けまでに3ヶ月以上かかります。
宅配便にて9月1日以降、翌年4月のご入学時期までに順番にお届けします。
※素材・色などで前後することがあります。
※黒川鞄工房ランドセルは「手縫い、手作り、天然素材」の手間のかかる少数限定製作をしております。お届け日のご指定はできませんのでご理解をお願いします。
- 黒川鞄工房ランドセルは完全受注製作のため、お客様都合の返品・キャンセルはご遠慮いただいております。
- 商品の返送前に必ず、問い合わせフォームにてご連絡ください（商品到着後8日以内）。※黒川鞄工房ランドセルは受注製作品のため、初期不良の場合でも、交換ではなく修理となりますのでご了承ください。
- 別々のご注文やお支払方法の異なるご注文、およびご注文確認日の異なる製品への追加同梱の手配につきましては、一切承ることができませんのでご了承ください。
- 「黒川鞄工房ランドセル館」と「黒川鞄工房 鞄・革小物館」でのご注文は、おまとめすることができません。
- オンラインショップでご注文いただいた製品は、すべて配送でのお届けとなります。実店舗でのお受け取りはできません。
- 黒川鞄工房ランドセルは、当社にてご注文を確認した時点でクレジット決済をとらせて頂きます。ご注文いただいてからの製作となりますため、代金のお引き落としはお届けより前になります。
- 記載の商品価格などは、予告なく変更する場合がありますので、その旨ご了承ください。
- 記載の商品仕様などは、改良等のため予告なく変更する場合がありますので、その旨ご了承ください。
有償・無償にかかわらず、ご入学からご卒業までの6年間、責任を持って修理等の対応をさせていただきます。
お使いいただく上で支障がないと判断されるものにつきましては、有償修理とさせていただく場合がございます。